以前,老百姓办个事,要跑好几个地方,楼上楼下,排队排半天,特别麻烦。现在不一样了,便民服务中心建到了家门口,很多事,在小区门口就能办,特别方便。
正在社区便民服务中心办业务的张阿姨说,以前,她要办个社保业务,得跑到街道办事处去,坐公交车要半个多小时,到了那儿还要排队,一上午就过去了。现在好了,社区里建了便民服务中心,很多业务,在这里就能办。她今天来办社保认证,到了那儿,几分钟就办完了。而且,工作人员的态度特别好,特别耐心,不懂的地方,都给她讲得明明白白。
而且,便民服务中心,不仅能办政务业务,还能提供很多其他服务。比如,理发、修鞋、配钥匙,这些以前要跑老远才能办到的事,现在,在便民服务中心,都能办到。还有免费的茶水、休息的椅子,办累了,还能休息休息。
不仅是城市,农村也建了便民服务中心。以前,农村人办个事,要跑县城,特别不方便。现在,村里就有便民服务点,很多事,在村里就能办。不用再跑远路,老百姓省心又省力。
便民服务,看似是小事,但对老百姓来说,就是实实在在的大事。把便民服务做到老百姓的心坎上,让老百姓在家门口就能办成事,这样的服务,才是真正的好服务。









